Smaply

Ferramenta online para mapas de jornada do cliente, personas e mapas das partes interessadas. Crie, compartilhe e apresente seus mapas de jornada.

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Mapas de jornada do cliente

Descubra pontos de dor e momentos de verdade na jornada do cliente.

Personas

Aprofundar-se nas necessidades e expectativas de seus clientes.

Mapas das partes interessadas

Saiba quais partes interessadas influenciam seu serviço e como elas estão conectadas.

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Mantenha mapas de viagem, personas e mapas de partes interessadas em um só lugar.

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