OpenKM Profissional

Sistema de gerenciamento profissional de documentos.

OpenKM Professional Edition é a versão com suporte certificado do sistema de gerenciamento de documentos. Se você está procurando uma versão poderosa e com suporte, então "Profissional" é a sua escolha.

Arquitetura moderna e flexível que atende às demandas de TI de hoje.

O OpenKM Support fornece suporte técnico de nível empresarial, patches de software e atualizações de certificados, bem como ferramentas de gerenciamento que ajudam você durante os diferentes estágios do ciclo de vida do aplicativo. Isso ajuda a reduzir os riscos comerciais e técnicos, aumentar a produtividade e melhorar a taxa de sucesso do gerenciamento de documentos com base no OpenKM.

Fabricante: Open Document Management System

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Os serviços de suporte OpenKM incluem:

Acesse 24 horas por dia, 365 dias por ano, ao sistema rastreador com respostas garantidas do OpenKM. O tempo de resposta a incidentes é crítico para nós, nosso sistema rastreador pode entrar rapidamente em contato com nossos desenvolvedores e equipe de suporte.
Acesse 24 horas por dia, 365 dias por ano, a documentação do OpenKM para encontrar respostas a perguntas comuns.
Alertas de suporte.
Notificações.
Suporte para instalação.
Suporte para migração.
Suporte para ajuste de desempenho.
Oferece suporte a projetos de integração.
Atualizações de suporte.
Teste das instalações de produção (ambiente, backups, etc ...).
Certificação de que tudo funciona corretamente.
Monitoramento remoto do sistema.

Configurações especiais OpenKM e serviços extras:

OpenKM - nuvem. (Inclui hospedagem e serviço de backup).
OpenKM - mirror (Certifique-se de que seu sistema esteja sempre ativo, evitando quedas do sistema de hardware).

Outros serviços profissionais:

Rede OpenKM - Base de conhecimento e documentação online (assinatura).
Consultoria de pré-implementação.
Personalizações de aplicativos.

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