Kurmi Unified Provisioning

Elimine a dor do provisionamento de Comunicações Unificadas

Provisionamento rápido de UC, desprovisionamento ainda mais rápido

Com Kurmi você pode:

• Criar modelos de perfil por site e/ou função
• Acesse seus números de alcance em tempo real
• Conecte o Kurmi ao seu software de RH ou Active Directory (LDAP) para obter provisionamento sem toque
• Configure processos padronizados e repetíveis

A automação economiza tempo e dinheiro e reduz o risco de erro humano. Kurmi reduz o tempo de provisionamento de um novo usuário em até 80%. O provisionamento de comunicações unificadas é rápido e o desprovisionamento com um clique são ainda mais rápidos!

Simplifique e delegue o provisionamento e a administração de comunicações unificadas

Seus especialistas em comunicações unificadas e colaboração devem se concentrar em novos projetos e não em tíquetes de solicitação de suporte todos os dias. Com o Kurmi, você pode delegar a gestão do dia-a-dia a funcionários sem habilidades de UC, como equipe de helpdesk, administradores locais e assistentes de RH.

Recursos avançados de delegação (gerenciamento baseado em função), bem como recursos de reversão e agendamento, permitem que você simplifique a configuração e o monitoramento de sua organização para o gerenciamento diário de seus sistemas de comunicações corporativas.

Multivendedor e híbrido por natureza

Deseja gerenciar perfeitamente um Cisco Unified Communications Manager local com conferência Webex, Microsoft Skype for Business para IM&Presence e UCCX para seu Contact Center? A Kurmi pode fazer tudo isso oferecendo um ponto de controle central para gerenciar todos os seus aplicativos de comunicações unificadas em um ambiente híbrido e de vários fornecedores.

Você pode integrar novos serviços, como mensagens instantâneas, softphones e colaboração, ou migrar seu sistema de telefonia sem alterar ou aumentar o número de ferramentas de gerenciamento. Você não está mais preso a nenhum fornecedor e pode escolher os melhores serviços para seus usuários finais.

Características principais

O Kurmi Unified Provisioning fornece todas as ferramentas que você precisa para otimizar e otimizar o gerenciamento diário de usuários em seus sistemas de comunicação empresarial.

• Modelo de perfil de usuário: Defina facilmente modelos de perfil de usuário por função e/ou sites. O provisionamento agora leva alguns segundos.

• Modelos de perfil de site: Com os modelos de sites/departamentos da Kurmi, você pode facilmente implantar novos sites ou alterar os existentes.

• Controle de acesso baseado em função: Os recursos avançados do RBAC gerenciam os perfis dos administradores e delegam operações sem comprometer a segurança.

• Rastreamento e reversão de registros: Monitore as operações realizadas por sua equipe e reverta qualquer ação em um clique quando necessário.

• Administração em massa: Precisa fazer uma alteração para todos os usuários de um único site? O Kurmi permite que você execute facilmente alterações em massa para seus usuários.

• Gerenciamento de número de intervalo: Acesse os números disponíveis de seus pools de DN em vários locais ou clusters em tempo real. Chega de planilhas do Excel!

• Agendamento e agrupamento: Todas as operações MACD (Move, Add, Change, Delete) podem ser agrupadas e agendadas para serem executadas posteriormente.

• Portal de autoatendimento: Permita que seus usuários finais executem MACDs básicos sozinhos para aliviar sua equipe de suporte.

• Sincronização LDAP: Sincronize seus diretórios com o Kurmi para automatizar o provisionamento de novos usuários em seus sistemas de comunicações unificadas.

• API: Integre facilmente o Kurmi ao ServiceNow, Workday e outros aplicativos ITSM para automatizar seus fluxos de trabalho de operações de negócios.

• SDK: Crie conectores personalizados para seus aplicativos internos para provisionar e gerenciar seus usuários.

• Automação de descoberta: Kurmi descobre automaticamente a configuração (usuários, linhas, dispositivos, serviços, configurações) para uma visão geral de sua infraestrutura.