Confluence Questions

Confluence Questions é um portal de conhecimento e tira–dúvidas. É possível organizar tópicos e avaliar cada resposta postada, quem colabora vai subindo na classificação até encalçar o status de especialista. Praticamente um blog da empresa.

Compartilhe mais conhecimento com Confluence Questions. Ele permite que as pessoas compartilhem entre si seu conhecimento através de perguntas e respostas, como se fosse um fórum de Confluence.

Pergunte

Quando você não consegue encontrar a informação que você precisa para começar o trabalho feito, é fácil pedir aos outros usuários.

Respostas em “crowdsource”

Aproveite o poder da multidão para encontrar respostas que você precisa rapidamente - as melhores respostas sobem ao topo através de votações.

Encontre informações

Pare de fazer as mesmas perguntas - o conhecimento coletivo de toda a sua organização está ao seu alcance. Quer se trate de uma página, blog ou de uma pergunta, você pode encontrá-lo em Confluence.

Identifique especialistas

Você ficará surpreso com a forma como as pessoas vão participar para ganhar pontos e subir na classificação. Os principais contribuidores alcançam o status de especialista.

Organizar por tópico

Tópicos mantêm as perguntas organizadas e fáceis de encontrar. Você pode navegar e acompanhar tópicos de interesse para aprender mais, além de encontrar os melhores especialistas para um determinado assunto.

Aumente seu conhecimento

Use estatísticas para verificar a saúde da ferramenta de perguntas e respostas em sua organização. Obtenha os dados necessários e experimente táticas para manter elevada participação.

Perguntas ao vivo ao lado de seu trabalho em Confluence

As perguntas e respostas importantes ficam ao lado das páginas Confluence, então tudo fica concentrado no mesmo lugar, facilitando sue trabalho. Deixe uma lista de perguntas populares em qualquer página para criar um FAQ dinâmico. Deixe a comunidade determinar lacunas de conhecimento e encha-os com perguntas e respostas.